Die 5-Why-Methode (E-Learning)

Um ein auftretendes Problem lösen zu können, gilt es, erst einmal herauszufinden, was die wirkliche Ursache eines Problems ist. Oftmals springt man nämlich auf die naheliegendste Ursache und wundert sich, warum das Problem weiterhin bestehen bleibt. Genau diesem Phänomen tritt die QM-Methode „5-Why“ entgegen, indem sie Sie zum Kern des Problems führt.Erlernen Sie die zielgerichtete QM-Methode „5-Why“ und finden Sie die wahre Ursache eines Problems schnell und sicher. Erarbeiten Sie sich diese Methode des Hinterfagens zeit- und ortsunabhängig mit Hilfe des E-Lernings „5-Why“. Am Ende des E-Learning können Sie ihr Wissen mit einem Quiz überprüfen.