IZVOĐENJE INTERNIH AUDITA
SVRHA OSPOSOBLJAVANJA:
Svrha izvođenja internih audita je nepristrano dobivanje objektivnih informacija o provođenju i učinkovitosti sustava upravljanja kvalitetom te provjera jesu li planirane mjere odgovarajuće zaključene i provodi li se uspješno, održava i kontinuirano poboljšava sustav upravljanja kvalitetom.
Svrha osposobljavanja je upoznati sudionike:
- sa zahtjevima za interne audite prema standardu ISO 9001:2015;
- sa smjernicama za auditiranje sustava upravljanja ISO 19011:2018;
- s praktičnim primjerima izvođenja internih audita i dokumentiranjem nalaza iz internog audita.
SADRŽAJ:
- Upravljanje programom internih audita:
- planiranje programa internih audita: ciljevi, rizici i prilike, uloge i odgovornosti, opseg programa internih audita;
- planiranje provedbe programa internih audita: učestalost, kriteriji, metode, izbor auditorskog tima, vođenje rezultata, održavanje zapisa programa internih audita;
- -nadzor i poboljšavanje programa internih audita.
- planiranje internog audita: plan audita, priprema dokumentiranih informacija;
- izvođenje internog audita: uvodni sastanak, komuniciranje, pregledavanje, prikupljanje i provjeravanje dokumentiranih informacija, oblikovanje nalaza audita, završni sastanak;
- priprema i distribucija izvješća o internom auditu;
- provođenje aktivnosti nakon internog audita.
- Praktični primjeri izvođenja internih audita:
- utvrđivanje (ne)sukladnosti: nesukladnosti, preporuke i pozitivna zapažanja;
- dokumentiranje nesukladnosti: zapisi o zahtjevu, izjave o nesukladnosti i dokazi iz audita;
- planiranje postupanja po nesukladnostima: analiza uzroka, planiranje trenutačnih mjera (korekcija) i korektivnih mjera;
- zaključivanje nesukladnosti: pregled primjerenosti planiranih mjera, provedenih mjera i uspješnosti provedenih korektivnih mjera.
CILJNA SKUPINA:
- Interni auditori sustava upravljanja kvalitetom;
- Vlasnici procesa/auditirane osobe;
- Svi zainteresirani u organizaciji za pravilno i uspješno provođenje te održavanje sustava upravljanja kvalitetom.
TRAJANJE:
1 dan, od 09:00 do 16:00
KOTIZACIJA:
190,00 EUR (bez PDV)
Cijena uključuje provedbu priprema i osposobljavanja, sve materijalne troškove izvođača te dostavu materijala i potvrde u elektroničkom obliku.
U slučaju da iz poduzeća prijavite četiri ili više sudionika na pojedino osposobljavanje, možete ostvariti 20% popusta.
Plaćanje možete izvršiti osam dana nakon primitka računa koji ćemo vam izdati nakon provedenog osposobljavanja. Krajnji rok za vaše eventualne odjave je sedam radnih dana prije početka osposobljavanja.
Pravo na promjenu termina ili otkazivanje osposobljavanja zadržavamo i mi, o čemu ćemo vas obavijestiti tri dana prije planiranog termina.
Brza i jednostavna prijava klikom na ovaj gumb!
KONTAKT OSOBA:
dr. Jasmina Mavrič, univ. dipl. ekon.
Voditeljica osposobljavanja
Tel.: +386 (0)31 775 890
[email protected]
