Analiza proceselor - autovehicule second hand

Certificare DEALER în conformitate cu standardul de certificare TÜV SÜD Auto Partner "Mașini rulate - Analiza proceselor"

Aplicare: Implementarea unui audit în reprezentanța auto respectivă și certificare conform standardului de certificarea "Mașini rulate - Analiza proceselor"

Baza de testare: Standardul de certificare "Mașini rulate - Analiza proceselor" al TÜV SÜD Auto Partner GmbH în starea sa actuală

Declarații privind notele de testare:

Nota de testare TÜV SÜD "Used Car - Process Analysis" este acordată dacă sunt îndeplinite cerințele pentru procesele de mașini rulate din dealerul auto definite în standardul de certificare TÜV SÜD "Used Cars - Process Analysis".

În acest scop, reprezentanța însărcinează TÜV SÜD Auto Partner GmbH să auditeze și să certifice în mod voluntar procesele interne de vânzare mașini rulate, în conformitate cu standardul său de certificare "Used Car - Process Analysis".

Domeniile auditate includ:

Evaluarea situației actuale pe baza indicatorilor cheie de performanță (KPI) definiți pentru mașinile rulate.
Analiza subiectelor de profit, produse, prezentare, promovare, procese, personal.
La momentul auditului, dealerul auto îndeplinește cerințele standardului de certificare conform raportului de audit întocmit în acest scop.

Certificarea este valabilă timp de 1 an, cu monitorizare anuală.