Quality Function Deployment

Der Kunde ist König

Produktnummer 1111701

E-Learning
45 Minuten

Details

Die Methode Quality Function Deployment (QFD) dient dazu, Produkte oder Dienstleistungen unter Berücksichtigung der Kundenwünsche zu verbessern. Dazu werden die Anforderungen der Kundinnen und Kunden berücksichtigt und die technische Umsetzung sowie die Chancen am Markt analysiert. Erfahren Sie in diesem Modul, was QFD bedeutet, wann es eingesetzt wird, aus welchen Phasen es besteht, was die acht Zimmer bedeuten und wie Sie QFD in der Praxis anwenden. In Interaktionen und Quizfragen überprüfen Sie Ihr Wissen.

Ihre Vorteile

In diesem Training lernen Sie, was QFD ist, und wo es Anwendung findet. Anhand eines Fallbeispiels werden Sie durch den Prozess geführt und lernen den Einsatz von QFD in der Praxis kennen.

Inhalte im Überblick

Was bedeutet QFD?
Was sind die vier Phasen von QFD?
Was bedeuten die 8 Zimmer?
Wie wende ich QFD in der Praxis an?

Abschluss

Teilnahmebescheinigung der TÜV SÜD Akademie

Teilnahmevoraussetzungen

Für einen reibungslosen Ablauf des Kurses sind eine DSL-Internetverbindung und ein Web-Browser mit aktiviertem Flash-Player notwendig, sowie ein Standard-PC mit Soundkarte und möglichst ein Kopfhörer.
Um Ihnen einen Zugang zu dem Online-Training zur Verfügung stellen zu können, ist eine personenbezogene E-Mail-Adresse Voraussetzung.

Wichtige Hinweise

Die Dauer wird auf eine durchschnittliche Bearbeitungszeit abgestellt. Die tatsächliche Dauer ist individuell je nach Lese- und Bearbeitungsgeschwindigkeit sowie Anzahl der Pausen.
Jeder Teilnehmer erhält eine auf 365 Tage beschränkte, personalisierte Lizenz.
Vergünstigte Firmenkonditionen beim Kauf von Lizenzpaketen sind auf Anfrage an [email protected] möglich.

Zielgruppe

Führungs- und Fachkräfte mit Bezug zum Qualitäts-, Projekt- oder Lieferantenmanagement
Personen, die Grundlagenwissen zum Qualitätsmanagement erlangen wollen.

69,00 € Nettopreis

82,11 € Bruttopreis

Preisdetails einblenden

Nettopreis69,00 €

19% MwSt.*13,11 €

Bruttopreis82,11 €

*Kann außerhalb von Deutschland abweichen

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