09-030-22

Das professionelle Gebrauchtwagengeschäft der Zukunft


Präsenz Training
2 Tage (16 UE)
Beginner
Präsenzseminar

Das Gebrauchtwagengeschäft ist als Ertragsfaktor für den KFZ-Handel wichtiger denn je. Erfahren Sie an zwei informativen Tagen die Grundlagen des modernen Gebrauchtwagenmanagements und lernen Sie, wie Sie dieses Wissen schnellstmöglich und punktgenau in Ihrem Betrieb umsetzen können.

Inhalte

Tag 1 - 09.00 – 17.00 Uhr


Grundlagen


  • Der Gebrauchtwagen-Markt in Österreich und der EU
  • Bedeutung des Gebrauchtwagenbereichs für Ihr Unternehmen
  • Servicegedanke & Kundenorientierung
  • Zukunft des Gebrauchtwagengeschäfts

Der Zeitraum vom Angebot bis zum Verkauf


  • Standzeit 1 – der versteckte Verlust
  • Die Präsentation am Platz und im Internet
  • Qualität der Präsentation
  • Verkaufsplattformen, Akteure in der B2C-Landschaft

Digitale Lösung als Unterstützung


  • Die optimalen Fahrzeugbilder
  • Digitale Schadenserfassung
  • Remote Fahrzeugbewertung
  • Digitale Interkation mit Kunden leicht gemacht

Tag 2 - 09.00 – 17.00 Uhr


Die Used-Car-Policy


  • Angebots- & Marktpreis-Management
  • Marktpreis verstehen - Analyse der Preise (Indicata)
  • Dynamische Preisauszeichnung
  • DB-Szenario über Standzeit
  • Berücksichtigung der Nachfragesituation (MDS), Schnelldreher vs. Dead-Dogs
  • Datenbasierende Zahlen, KPIs, Dashboard, Standzeiten-Management
  • Irrtümer & Rechtsfallen
  • Der Gebrauchtwagenmarkt in Österreich und der EU
  • Neue Akteure in der B2C Landschaft
  • Die Beschaffung – der freie Zukauf

Beschaffung


  • Beschaffungsquellen
  • Lead Generator
  • Die B2B - Online Börsen

Dauer

2 Tage (16 UE)

Führungs- und Fachkräfte im Autohandel

VerkaufsleiterInnen, GeschäftsführerInnen

GebrauchtwagenverkäuferInnen

Hinweis

Sie erhalten eine TÜV SÜD Teilnahmebescheinigung.


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