Marque de certification TÜV SÜD MS CBS

Certification:

TÜV SÜD MS CBS

Type de certification:

Certification du système de gestion

Obligatoire / volontaire :

Évaluation volontaire

Base de la certification :

TÜV SÜD MS CBS développé par TÜV SÜD pour les ateliers de réparation. Sans accréditation.

Propriétaire de la norme :

TÜV SÜD AMT, S.A.U.

Que définit la norme TÜV SÜD MS CBS ?

La norme TÜV SÜD MS CBS définit les exigences de gestion de la qualité, de l'environnement et du travail à risque dans les ateliers de réparation, ainsi que les exigences techniques pour chaque activité d'un atelier de réparation. Ces exigences incluent, mais ne sont pas limitées aux :

• Exigences générales : Gestion du service, ressources humaines, processus de soutien, gestion de la satisfaction du client, garanties et réclamations, gestion environnementale et prévention des risques du travail.
• Exigences spécifiques pour : La carrosserie, la peinture, l'électro - électronique, la mécanique, le processus d'autorisation, les pièces de rechange, les gestions et les révisions recommandées par le fabricant.
• Exigences liées au client : Le client peut décider d'augmenter le nombre ou la demande d'exigences.