Cursos online
Cursos online
A través de este curso se adquieren los conocimientos teóricos y prácticos necesarios para la comunicación en las relaciones profesionales.
Serás capaz de describir las condiciones necesarias para que la comunicación sea efectiva a través del feedback, la escucha empática y activa. Y además, conocerás las técnicas de asertividad más conocidas: banco de niebla, compromiso viable, interrogación negativa, entre otras.
También sabrás cómo aplicar pautas básicas de actuación para el tratamiento de situaciones de conflicto en la actuación profesional, teniendo en cuenta diferentes comportamientos y sus posibles consecuencias.
Curso de 50 horas de duración, adaptable a tus necesidades horarias ya que se realizada 100% online.
Al finalizar el curso se obtiene el certificado de superación del curso expedido por TÜV SÜD Academy.
| Modalidad | Precio | Duración |
| Online | 425€ (exento de IVA) | 50 horas |
¿En qué consiste la formación?
Adquirir los conocimientos teóricos y prácticos necesarios para la comunicación en las relaciones profesionales.
Cualquier persona que necesite ayuda para obtener una comunicación correcta en su entorno laboral/empresarial o que necesite obtener técnicas para mejorar dicha comunicación.
Tema 1.Procesos y técnicas de comunicación en situaciones profesionales de recepción y transmisión de información
Tema 2. La organización de los recursos humanos
Tema 3. Los conflictos con personas internas o externas de la empresa
Este curso de formación online se realiza online a través del Campus Virtual de TÜV SÜD Academy.
Consta de 50 horas de teoría y actividades. Para obtener el certificado del curso se debe superar con éxito un test de evaluación que consiste en una batería de preguntas sobre la materia estudiada.
Una vez aprobado el curso, el alumno se podrá descargar automáticamente el certificado de participación ý acreditación del curso.
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