System zarządzania jakością w jednostkach samorządowych wg normy ISO 9001:2015

Cel szkolenia:

Zapoznanie pracowników jednostek samorządu terytorialnego z wymaganiami normy ISO 9001:2015 oraz ich interpretacją.

Profil uczestnika:

Pracownicy jednostek samorządu terytorialnego, odpowiedzialni za wdrożenie/doskonalenie systemu zarządzania jakością, pełnomocnicy oraz osoby kluczowe tzw. właściciele procesów.

Program szkolenia:

• wprowadzenie do jakości;
• zmiany w ISO 9001;
• szczegółowe omówienie normy ISO 9001:2015:

• kontekst organizacji,
• przywództwo,
• planowanie,
• wsparcie,
• działania operacyjne,
• ocena efektów działalności,
• doskonalenie.

• certyfikacja systemu zarządzania jakością;
• ćwiczenia.

Metodyka szkolenia:

Szkolenie ma charakter wykładowo-dyskusyjny. Szkolenie prowadzi certyfikowany trener TÜV SÜD Polska.

Czas trwania:

16 godzin lekcyjnych.

Zakończenie szkolenia:

Szkolenie kończy się uzyskaniem zaświadczenia uczestnictwa w szkoleniu wydanym przez TÜV SÜD Polska.

Cena szkolenia:

• 949 PLN netto

• 849 PLN netto dla płatników TÜV SÜD Polska

Cena dla płatników: cena dla klientów posiadających certyfikat TÜV SÜD i osób / firm, które uczestniczyły już w szkoleniach.

Cena obejmuje: udział w szkoleniu, materiały szkoleniowe, zaświadczenie, przerwy kawowe oraz lunch.