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문제해결 표준 프로세스 8D(Disciplines) 기본 과정

품질 교육

문제해결 표준 프로세스 8D(Disciplines) 기본과정

제조산업의 글로벌 표준으로 인정되는 8D(Disciplines)를 기반으로 한 문제해결 프로세스 기본과정에 여러분을 초대합니다.

인증 분야 세계 선두기업인 TÜV SÜD에서 아래와 같이 교육을 실시합니다. 본 교육은 글로벌 자동차 산업 뿐만 아니라 일반적인 제조산업 전반에서 표준으로 인정되는 8D (disciplines)를 기반으로 문제해결과 재발방지, 시스템적 개선을 통합한 8단계의 문제해결 프로세스를 교육하는 과정으로, 문제해결 표준 보고서 양식 및 글로벌 기업들이 실무에 적용하는 보고서 양식 사례를 검토함으로써 8D를 실제 업무에 응용하기 위한 기본과정입니다. 문제해결 프로세스에 대한 글로벌 요구사항을 이해하고, 문제 해결의 방법론을 습득하고자 하는 많은 분들의 관심 및 신청 부탁 드립니다. 


  • 2021 교육일정 (2일 과정 / 09:00 - 17:00)

-  7월 8일 ~ 9일(목-금): 오프라인 현장 교육

- 12월 16일 ~ 17일(목-금): 오프라인 현장 교육

  • 교육장소: TÜV SÜD Korea 여의도 본사 교육장 (서울시 영등포구 국제금융로 10 TWO IFC 29층)

오시는 길

  • 교육비: 1인 600,000원 (VAT 10% 별도)
  • 납부방법

반드시 교육일 1주일 전까지 아래 방법 중 한 가지 선택하여 결제해 주시기 바랍니다. (현장결제 불가)

- 세금계산서 발행: 기업 - 사업자등록 번호 앞으로 발행 / 개인 - 주민등록번호 앞으로 발행

- 현금 계좌이체:HSBC 홍콩 상하이 은행/ 002-228658-221/ 티유브이슈드코리아㈜

※ 교육 신청서 제출 후 반드시 결제를 완료해 주시기 바랍니다.

(신청서 접수 후 교육비 결제완료 건에 한해서만 교육 접수완료로 인정됩니다.)


■ 커리큘럼 ■

Day 1.

  • 프로세스 접근법 및 예방적 조치의 원칙
  • 8D 소개 및 기본 사항
  • 8D의 목적 및 적용 범위
  • 1단계 팀 구성: 팀 구성원 및 책임자 역할
  • 2단계 문제기술: 문제의 증상을 통한 영향범위 설정 및 문제 정의
  • 3단계 초기 봉쇄조치: 고객보호를 위한 봉쇄 계획 및 활동 요구사항

Day 2.

  • 4단계 근본원인 규명: 직접원인과 근본원인의 차이 및 분석기법들
  • 5단계 시정조치 결정: 시정조치를 위한 실수방지 전략 및 검증
  • 4단계 근본원인 규명: 직접원인과 근본원인의 차이 및 분석기법들

  • 5단계 시정조치 결정: 시정조치를 위한 실수방지 전략 및 검증

  • 6단계 시정조치 실행: 시정조치 확인 및 효과성 파악

  • 7단계 재발방지: 재발방지를 위한 시스템적 개선 및 수평전개

  • 8단계 종료: 해결책의 재사용을 위한 습득 교훈 전략

■ 수료증: 참석자에게는 별도의 교육자료가 제공되며 교육 수료증이 발행됩니다.


  • 접수확인 및 문의: 아카데미 사업부 T. 02-6715-2844, F. 02-3215-1116, E. 

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