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//Select Country国際的な第三者認証機関であるテュフズードの日本法人テュフズードジャパン株式会社(本社:東京都新宿区、代表取締役社長:ディーター・エッカート)は、株式会社コバック(東京都台東区元浅草、代表取締役:西 洋一)に対し、ISO品質マネジメントシステム規格ISO 9001認証書を発行しました。
ISO9001取得の動機
今回、ISO 9001認証を取得した株式会社コバック代表取締役社長 西 洋一氏は、次のようにコメントしています。弊社は1978年シリコーン、合成ゴムの製造販売を行う目的で会社を設立し、現在、中国、インドネシア、フィリピンの三ヶ国に工場を持つ会社となりました。会社のグローバル化に伴い、従来の個の力に頼る仕事のやり方では限界を感じ始めた事又、ISO取得について顧客の要請が多くなってきました。
そこで「仕事の仕組みの見える化を図り、顧客に安心してもらう事」又「仕事をこなす為のルールがある事で、社員に安心してもらう事」を念頭に置きISO9001取得に取り組む事にしました。
(右から株式会社コバック 代表取締役社長 西 洋一 氏、テュフズードジャパン株式会社 代表取締役社長 ディーター・エッカート)
品質マネジメントシステム ISO 9001
ISO 9001は1987年に初版が制定され、ISOマネジメントシステム規格としては一番古い規格です。この品質マネジメントシステム規格は初期には電気、電子業界で認証取得の取り組みが始まり、続いて機械、化学業界に広がっていきました。最近ではホテル等のサービス業界、学校など教育機関、自治体等を含めあらゆる業界に広がっています。定期的な規格の改訂により、あらゆる業界に適用できるシステム規格として、また効果的な品質管理体制の構築を目指し、業種業界を問わず取り組まれております。企業、団体がISO 9001に基づく認証を取得する背景には次のような事柄が挙げられます。
- 顧客の要求
- 経営のツール
- 市場の要求
「ISO 9001の認証がないと製品を輸出できない」、「ISO 9001の認証がないと入札に参加できない」、「ISO 9001の認証を通して社内の改革をしたい」などの声をよく聞きます。企業、団体はそれぞれの背景を持ってISO9001の認証を取得し、認証を維持しています。
テュフズードでのISO 9001認証取得のメリット
認証取得のメリットは、大きく分けて営業面、管理面ならびに人材面における効果が考えられます。
•営業面の効果:売上増加
ビジネスチャンスの拡大
顧客満足の向上
イメージアップ・知名度・信用力向上
顧客と意識を共有「下請けからパートナーへ」
•管理面の効果:効率アップ/コストダウン
役割分担の明確化
業務の標準化/改善
ルール遵守の発想
第2者監査の免除
•人材面の効果:体質強化
全社一丸体制(品質方針・目標管理)
社員の自信
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