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Problem solving: risolvere problemi complessi



Apprendere una metodologia per risolvere problemi complessi insieme al gruppo di progetto:

  • conoscere il processo di problem solving sistemico e quando impiegarlo
  • condurre il gruppo di progetto a riconoscere i veri problemi
  • guidare il gruppo di progetto verso la risoluzione dei problemi, valorizzando il contributo dei singoli
  • fare pratica di una tecnica versatile per gestire situazioni complesse ed incerte.

Importo

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Principali argomenti trattati

I contenuti trattati sono basati sul modello di problem solving sistemico che viene utilizzato nella ricerca di nuove soluzioni a problemi complessi all’interno del gruppo di progetto:

  • da cosa riconoscere un problema complesso
  • leggere ed interpretare la complessità: i descrittori sistemici
  • riconoscere le diverse attitudini individuali al problem solving
  • come tenere conto delle diverse percezioni individuali rispetto la realtà
  • il processo di problem solving sistemico in sette passi
  • applicazione concreta del processo di problem solving sistemico
  • attivazione di un piano di miglioramento personale nella gestione del processo di problem solving sistemico. Al termine del corso è previsto il rilascio di un attestato di Frequenza.

Project Managers, Project Leaders, Team Leaders, Program Managers, Project Engineers, Responsabili di funzione, Capi reparto.

Prerequisiti

Nessuno.

FAQs

TÜV Akademie riserva una scontistica ai propri iscritti?Per le aziende che iscrivono più partecipanti alla stessa edizione del corso è prevista la seguente scala sconti rispetto al costo indicato a catalogo:

  • 10% sul secondo iscritto;
  • 20% sul terzo iscritto;
  • 50% dal quarto iscritto in poi Nei corsi sono inclusi i servizi di coffee break e pranzo?Si, TÜV Italia Akademie organizza coffee break a metà mattina e la pausa pranzo presso i nostri ristoranti convenzionati. Il corso può essere erogato anche presso la sede del Cliente?Sì, TÜV Italia effettua questo servizio. Per ulteriori informazioni contattaci al seguente indirizzo mail [email protected] o telefonicamente al numero 051/2987.420 .429

Materiale Didattico

Dispensa, contenente le slides proiettate durante il corso, in caso di corsi online verrà fornita in formato elettronico; Quaderno ad uso didattico (dove previsto), contenente copia delle norme necessarie per lo svolgimento del corso, da restituire alla fine del corso. Nel rispetto del copyright, tutte le norme dei corsi online possono essere fornite in sola consultazione attraverso l’accesso ad un portale dedicato. Per una maggiore qualità della didattica e preparazione agli esami (ove previsto) è consigliabile che i partecipanti acquistino la norma di riferimento direttamente sullo store ufficiale di UNI http://store.uni.com/catalogo/index.php/ o ne richiedano una copia all'interno della propria organizzazione.

Crediti formativi

È previsto il rilascio di crediti PJM per l'aggiornamento richiesto dallo schema di certificazione delle competenze di TÜV Examination Institute per Project Manager. La richiesta dovrà essere effettuata al momento dell'iscrizione scrivendo a: [email protected]

Edizioni pianificate: Date e Sedi


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