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Marchio di certificazione per la documentazione

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Marchio di certificazione per la documentazione

Ambiti di applicazione:

Il marchio di certificazione si applica alle informazioni dell'utente e alla documentazione tecnica, comprese le istruzioni operative, le istruzioni per l'uso e i manuali di istruzioni. Il marchio di certificazione viene applicato a DocCert e DocCertSystem.

Base di certificazione:

Il marchio di certificazione viene assegnato nell'ambito di test e certificazioni volontari. DocCert si basa principalmente sulla norma EN 82079-1, che include i principi generali e i requisiti dettagliati per la preparazione delle istruzioni per l'uso, la loro strutturazione, contenuto e presentazione. A seconda del tipo di prodotto, possono essere imposti ulteriori requisiti legali sulla documentazione del rispettivo prodotto. Nel settore delle macchine, ad esempio, si applica la Direttiva macchine con le pertinenti norme di tipo A, B e C.

DocCertSystem si basa sui requisiti selezionati specificati per il processo di modifica dai seguenti standard: ISO 9001 (Sistemi di gestione della qualità - requisiti), EN 82079-1 (Preparazione delle istruzioni per l'uso - Strutturazione, contenuto e presentazione - Parte 1: Principi generali e requisiti dettagliati) e ISO 17100 (Servizi di traduzione - Requisiti per i servizi di traduzione).

Parole chiave del marchio di certificazione

  • Documentazione intuitiva
    TÜV SÜD Product Service ha lanciato il marchio DocCert nel 1993. La certificazione DocCert garantisce documentazione tecnica intuitiva, comprensibile e sicura.
  • DocCert
    La dicitura "DocCert" significa documentazione tecnica intuitiva. La certificazione volontaria prevede controlli delle istruzioni e dei manuali dei prodotti per la loro comprensibilità, completezza e sicurezza delle istruzioni. Il test utente, che comprende un confronto tra il prodotto e le istruzioni, è una parte importante del test.

    Il marchio di certificazione DocCert può quindi essere utilizzato anche come "badge d'onore" e strumento di marketing da parte di aziende e servizi di editing tecnico (ad es. su brochure aziendali o siti Web)

    TÜV SÜD Product Service esegue la certificazione DocCertSystem secondo i requisiti della norma ISO 9001, integrata da requisiti specifici per i processi di modifica. I produttori che detengono questa certificazione dimostrano negli audit annuali che i loro reparti di revisione tecnica hanno stabilito e applicano continuamente la gestione della qualità nei loro processi di modifica

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