Seleccione otro país para ver contenido específico

//Seleccione su país /región

Certificación y auditoría ISO 9001 – sistema de gestión de calidad

Cumpla y supere las expectativas de los clientes garantizando la calidad de sus productos y servicios

Acerca de la norma ISO 9001

El Sistema de Gestión de Calidad (QMS) ISO 9001 es el estándar de gestión de calidad más popular del mundo, con más de un millón de organizaciones certificadas en 180 países en todo el mundo. ISO 9001 proporciona un marco de gestión de la calidad que las empresas pueden utilizar para garantizar que la calidad de sus productos y servicios sea coherente.

Muchos compradores empresariales y minoristas exigen que sus proveedores cuentan con la certificación ISO 9001 para minimizar el riesgo de adquirir un producto o servicio deficiente.

Beneficios de obtener la certificación ISO 9001:

  • Aumente su potencial de ventas
  • Reducir la posibilidad de fallas y retiradas del producto o deficiencias en el servicio
  • Demuestre la capacidad de su organización para cumplir y superar constantemente las expectativas del cliente
  • Logre mejoras significativas en la eficiencia organizacional y la calidad del producto minimizando el desperdicio y los errores y aumentado la productividad

Pasos para su certificación y auditoría ISO 9001

Antes de que pueda iniciar el proceso de certificación, su organización deberá implementar un sistema de gestión de la calidad de acuerdo con los requisitos de la norma ISO 9001 y su efectividad debe estar completamente documentada.

Para el proceso de certificación en sí, se han establecido los siguientes pasos:

  1. Auditoría de revisión de documentación: TÜV SÜD evalúa su documentación y registros de la empresa
  2. Auditoría en sitio: TÜV SÜD revisa la conformidad de sus actividades reales con los requisitos de ISO 9001 y los registros de la empresa
  3. Cerrar la brecha: Su organización identifica e implementa medidas para corregir la causa raíz de las no conformidades identificadas por la auditoría
  4. Emisión de la certificación: TÜV SÜD emite la certificación y la marca de certificación ISO 9001
  5. Auditorías de vigilancia: Auditoría anual requerida para mantener la validez de la certificación (pueden ocurrir auditorías no anunciadas en casos especiales)

Certificación ISO 9001 de terceros por TÜV SÜD

TÜV SÜD es un proveedor líder de soluciones de sistemas de gestión, que ha emitido decenas de miles de certificados de sistemas de gestión para empresas de todos los tamaños en todo el mundo. Nuestro equipo global dedicado de auditores experimentados lo ayuda a explorar la posibilidad de integrar su iniciativa de certificación ISO 9001 con otros sistemas de gestión. También podemos actuar como un proveedor integral para todas sus necesidades de certificación de sistemas de gestión al ofrecer servicios de sistemas de gestión integrados.

Además de ofrecer evaluaciones e informes completos, podemos proporcionarle nuestra marca de certificación TÜV SÜD, que es mundialmente reconocida y sinónimo de calidad y seguridad. 

DESCUBRA

Guía ISO 9001:2015
Documento técnico

Guía ISO 9001:2015

Una guía completa de la ISO 9001:2015

Leer más

VER TODOS LOS RECURSOS

Siguientes pasos

Seleccione su país /región

Global

Americas

Asia

Europe

Middle East and Africa