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FAQ

El futuro en tus manos

AYUDA Y PREGUNTAS FRECUENTES (FAQ)

A continuación te informamos de:

  • Proceso de solicitud y contratación
  • Sistema de reclutamiento
  • Recomendaciones generales a los candidatos

 

  • Recomendaciones Generales a los Candidatos

    ¿Hay alguna recomendación general para solicitar un puesto en TÜV SÜD?

    Antes de solicitarlo, es posible que te pidamos que revises cuidadosamente las funciones y los requisitos de la Oferta de Empleo y que te registres en vacantes específicas que coincidan con tus habilidades e intereses. Si cuentas con disponibilidad para trabajar en distintos lugares por favor comunícanoslo cuando presentes tu candidatura.

    Asegúrate también de que los datos de tu inscripción están completos y que tu solicitud incluye tu CV y, si procede, tus calificaciones, documentos de certificación y/o cartas de referencia.


    ¿Qué aspectos de una vacante son especialmente relevantes para TÜV SÜD?

    Además de tus capacidades técnicas, también nos gustaría conocer tus intereses personales. En TÜV SÜD siempre buscamos candidatos que no sólo encajen en nuestros equipos, sino que también pueden identificarse con trabajar encaminados hacia grandes metas, disfrutando y asumiendo tanto responsabilidades, como tomando decisiones importantes. Por lo tanto, apreciamos que nuestros candidatos sean informados sobre nuestra empresa y sus valores, explicándonos a su vez, por qué os gustaría trabajar para TÜV SÜD.

  • Proceso de Solicitud y Contratación

    ¿CÓMO PUEDO INSCRIBIRME EN UNA VACANTE EN TÜV SÜD?

     Para optar a una oferta de trabajo en TÜV SÜD, debes registrarte en nuestro sistema. Es necesario asegurar la agilidad del proceso en tu solicitud, por lo que no es posible inscribirse a través de correo ordinario o email. Disculpa las molestias.


    ¿QUÉ DATOS SON NECESARIOS PARA INSCRIBIRME EN UNA OFERTA DE TRABAJO?

     La única información obligatoria para que el proceso de inscripción sea exitoso es tu nombre, correo electrónico y CV. Sin embargo, nos será útil también, cierta información adicional acerca de tu formación, tu experiencia y certificados, así como otros documentos o referencias. Puedes adjuntarlo y actualizarlo en la opción “Ficha personal” de tu cuenta en "Trabaja en TÜV SÜD". Durante el proceso podrían solicitarse otros datos relativos al puesto en concreto. Solamente pediremos datos que sean relevantes para el puesto y bajo la Ley de Protección de Datos. Para obtener más información, consulta nuestra política de protección de datos.


    ¿CUÁL ES EL PROCESO DE CONTRATACIÓN EN TÜV SÜD?

     Cuando veas una oferta de trabajo, inscríbete siguiendo los pasos indicados. Puedes incribirte a una o varias ofertas. Al recibir tu solicitud serás considerado rigurosamente tanto por el departamento de recursos humanos, como el departamento correspondiente al puesto.

    En caso de encajar con el perfil, se te citará a una primera entrevista de trabajo. Dependiendo de tu trayectoria y del puesto, se te podría citar para otras entrevistas posteriores y diferentes pruebas.

    El número de entrevistas y los entrevistadores son cuidadosamente seleccionados y dependen del tipo de puesto y las necesidades de la posición.

    El proceso de contratación brinda la oportunidad de conocer mejor TÜV SÜD. Te invitamos a ello y a revisar si tu perfil y tus intereses encajan con nuestras ofertas de empleo.


    ¿CONTINÚAN VACANTES TODAS LAS OFERTAS DE TRABAJO PUBLICADAS?

     Es importante para nosotros asegurarnos que nuestras ofertas publicadas están actualizadas, pero existe la posibilidad de que te inscribas justo cuando se acaba de cerrar una de ellas.

    Si optas por eliminar tu perfil para esta vacante, podremos tenerlo en cuenta para otras ofertas de trabajo acordes a tu perfil. Puedes revisar en tu cuenta, aquellos puestos en los que tu perfil ha sido transferido. Puedes actualizar tu información en cualquier momento para las nuevas vacantes a través de tu cuenta y puedes también retirar tu candidatura, si el puesto no es de tu interés o no encaja con lo que estás buscando.


    ¿PUEDES ENVIAR TU CANDIDATURA SIN INSCRIBIRTE A UN PUESTO?

    Sí, es posible enviar solamente tu candidatura. Para ello debes registrarte en el sistema, introduciendo tu nombre, dirección de correo electrónico y tu CV. Tu inscripción se incluirá en nuestro “Banco de Talento” y estará disponible en todas las áreas de selección de TUV SUD a nivel mundial , teniendo posibilidad de optar a cualquiera de las vacantes. Podrás editar y actualizar tu perfil en “Ficha personal” dentro del portal en "Trabaja en TÜV SÜD".

    Sin embargo, te recomendamdos que te inscribas a una vacante en concreto publicada entre nuestras ofertas de trabajo.


    ¿PUEDO OPTAR A VARIAS VACANTES AL MISMO TIEMPO?

    Sí, claro que puedes. Tan pronto como crees tu cuenta en nuestro portal, podrás optar a tantas vacantes como desees, sin tener que registrarte otra vez.

    Puedes actualizar o editar tu perfil para cada puesto en “Ficha personal”.


    ¿A QUIÉN ME PUEDO DIRIGIR PARA UN PUESTO DE TRABAJO ESPECÍFICO?

    Para cualquier tipo de duda o consulta sobre un puesto específico puedes utilizar el botón de “Ponte en Contacto” y enviarnos un email. Para cualquier consulta en general sobre nuestros procesos de selección o sobre el funcionamiento del sistema ponte en contacto en [email protected]


    ¿CUANDO TENDRÉ INFORMACIÓN ACERCA DE MI CANDIDATURA?

    En cuanto nos envíes tu candidatura recibirás un email de confirmación. Tu candidatura será estudiada y podrás hacer un seguimiento de su estado, a través de nuestro portal, pinchando en “Seguimiento de mi Candidatura”. Nos llevará aproximadamente dos semanas revisar tu inscripción.


    ¿PUEDO TRABAJAR PARA TÜV SÜD COMO FREELANCE / AUTÓNOMO?

    Sí, claro que puedes. Dependerá de los proyectos y tareas concretas, pero TÜV SÜD también trabaja con expertos independientes. Revisa la decripción de los puestos en Trabaja en TÜV SÜD y ponte en contacto [email protected] para expresar tu interés y compartir tu perfil con nosotros.


    TENGO UNA MINUSVALÍA. ¿SE ME APOYARÁ DURANTE EL PROCESO DE SELECCIÓN?

    Si tienes unas necesidades especiales o tienes una discapacidad intentaremos darte facilidades en la medida que nos sea posible como por ejemplo: Proporcionando ubicaciones de entrevistas sin barreras. Si deseas solicitar algún tipo de asistencia, ponte en contacto con [email protected].

    Proporcionarnos esa información no tendrá ningún impacto en nuestro proceso de selección de candidatos, aún así, es voluntario ofrecerla. Nunca te pediremos activamente que nos proporciones dicha información.

  • Sistema de Reclutamiento

    Me acabo de registrar en el sistema de reclutamiento. ¿Cómo puedo acceder y cambiar mis datos?

    Si ya te has registrado en nuestra sección “Trabaja en TÜV SÜD”, puedes iniciar sesión usando la opción "Mi Cuenta / Registrarse" para acceder a las ofertas de trabajo. Desde aquí puedes también cambiar tus datos o retirar tus solicitudes usando "Seguir mis candidaturas" dentro de "Mi Cuenta". La opción de acceso "Reclutador" es para nuestros socios externos de reclutamiento y no podrás iniciar sesión en tu cuenta a través de ella.


    ¿Hay restricciones informáticas en el sistema de reclutamiento?

    Por el momento, estos son los navegadores web compatibles con nuestro sistema: Microsoft Internet Explorer (9-11), Microsoft Edge, Mozilla Firefox y Google Chrome. Es posible que otras versiones de navegador web que no sean las anteriores, no sean totalmente compatibles y la funcionalidad pueda verse afectada. Al usar nuestro sistema de reclutamiento, pueden aparecer varias “Pop-Ups”. Para garantizar el uso correcto de las funciones del sistema, desactiva temporalmente el bloqueador de “Pop-Ups” de tu navegador web y activa el script java. Respecto a la documentación que quieras compartir con nosotros, estos son los archivos aceptados por nuestro sistema: .doc, .docx, .pdf, .rtf, .html y .txt. El tamaño máximo de un archivo adjunto es de 10 MB. El sistema de reclutamiento puede proporcionar cierta información en formato de archivo .pdf. Por lo tanto, se recomienda que tengas la última versión de Adobe Acrobat Reader. Puedes descargar la última versión de Acrobat Reader en www.adobe.com. Durante el proceso de solicitud, recibirás diferentes mensajes de correo electrónico a través del sistema para actualizar tu estado en la aplicación. Estos correos electrónicos pueden terminar en tu buzón de spam. Por lo tanto, compruébalo si es necesario. Para cuestiones informáticas relacionadas con el sistema de contratación, puedes ponerte en contacto con nosotros en [email protected]


    ¿Cuanto tiempo me lleva el inscribirme?

    Hay dos formas de registrarse. Puedes hacerlo en tan solo un click, que te llevará unos segundos o puedes inscribirte de una forma más detallada en la que podrías tardar hasta diez minutos, pero que te permite proporcionar una información más detallada de tu perfil.  


    ¿Puedo inscribirme a través de LinkedIn?

    Sí, puedes registrarte usando tu perfil de LinkedIn, pinchando en el “LinkedIn button” de nuestro sistema. Se extraerán los datos de tu perfil de LinkedIn y se pasarán a nuestro sistema de reclutamiento. No obstante tendrás que cargar un CV y registrarte en el sistema.


    ¿Cómo puedo saber si TÜV SÜD ha recibido mi inscripción?

    Recibirás un email de confirmación por parte del sistema de reclutamiento tras inscribirte.

    Los correos electrónicos enviados por el sistema pueden terminar en tu carpeta de correo no deseado. Por lo tanto, comprueba tu buzón de spam si es necesario.


    ¿Puedo eliminar mi perfil?

    Sí. Puedes retirar tus inscipciones registrándote en nuestra sección “Trabaja en TÜV SÜD” y accediendo a “Mi Cuenta” Si decides retirar tu solicitud para un puesto específico, tu candidatura estará disponible en nuestro Banco de Talento para los reclutadores de TÜV SÜD en todo el mundo. Los reclutadores pueden ponerse en contacto contigo para considerar tu solicitud para un puesto, si una nueva vacante coincide con tu perfil.

    Si no quieres que tu candidatura sea considerada para ningún puesto en el Grupo TÜV SÜD, puedes eliminar tu perfil enviando un email a [email protected]

    Pasados 180 días de inactividad, recibirás un mensaje preguntando si estás interesado en que tu candidatura se mantenga. Si deseas conservarla, inicia sesión indicándolo. Si no inicias la sesión,  tu perfil se eliminará automáticamente para cumplir con las Ley de Protección de Datos.


    ¿Qué puedo hacer si olvido mi usuario o mi contraseña?

    En caso de olvidar tu usuario o tu contraseña, puedes pinchar en “Contraseña Olvidada” dentro de nuestra sección “Trabaja en TÜV SÜD”.


    ¿A quien le puedo pedir más información sobre el sistema de reclutamiento?

    Para cuestiones específicas relacionadas con el Sistema de Reclutamiento puedes ponerte en contacto con [email protected]


    ¿Puedo recibir notificación de las nuevas vacantes disponibles?

     Sí. Puedes recibir una Alerta de Empleo sin tener que registrarte en nuestro sistema. Para ello, necesitas definir aquellas preferencias, ubicación, o palabras clave asociadas a nuevos puestos de trabajo de los que quieras recibir información.

    También puedes recibir recomendaciones que incluyan tus preferencias y palabras clave indicadas en tu  perfil de LinkedIn o Facebook. Para habilitarlo, debes iniciar sesión en LinkedIn o Facebook y aprobar varios derechos de acceso e intercambio de datos entre LinkedIn y nuestro proveedor de sistemas Technomedia. Ten en cuenta que para las Alertas de Empleo a través de LinkedIn o Facebook sólo puede utilizar uno de éstos a la vez. Es decir, tendrás que cerrar sesión de LinkedIn antes de iniciar sesión en Facebook para crear las Alertas de Empleo. 


    ¿Puedo guardar la sesión cuando me esté registrando y completarla mas tarde?

    Sí. Tienes que completar la primera página y pinchar en “Guardar”. Tus datos de acceso serán los que definiste en la primera página. A continuación, puedes iniciar sesión en tu cuenta para enviar el borrador de la solicitud que se puede encontrar en la sección "Seguimiento de mis candidaturas".

    Ten en cuenta que tu solicitud ya estará disponible en nuestro departamento de recursos humanos cuando hagas clic en el botón "Guardar". Sin embargo, sólo se considerará si decides activarlo.How can I share jobs with friends?
    For each job advertisement you can use the ‘Share’ buttons and forward the job to your friends via Facebook, Twitter, Whatsapp, Email or LinkedIn.
    You may also share this with them by copying the Job URL.


    ¿Cómo puedo compartir con mis contactos?

    Para cada vacante de trabajo puedes usar la opción de “compartir” y enviar la oferta a tus contactos vía Facebook, Twitter, o LinkedIn.

    También puedes compartirlo con ellos a través de la URL del puesto.


    ¿Quién tendrá acceso a mis datos?

    Tus datos no estarán restringidos a ningún país o entidad dentro del Grupo TÜV SÜD, pero sólo se utilizarán para fines relacionados con oportunidades de empleo y serán accesibles únicamente por miembros de RR.HH. o responsables de contratación del Grupo TÜV SÜD.


    ¿Puedo restringir el acceso a mis datos?

    No, no puedes restringir el acceso a tus datos al presentar tu solicitud, ya que se considera que has dado tu consentimiento a la empresa para recopilar, utilizar o divulgar tus datos con el único propósito de revisar tu candidatura para las oportunidades de empleo actuales o futuras, dentro del Grupo TÜV SÜD.


    ¿Para qué sirve la sección recomendaciones de LinkedIn y de Facebook?

    Puedes recibir recomendaciones de trabajo que se ajusten a tus preferencias y palabras clave indicadas en tu perfil de LinkedIn o de Facebook. Por lo tanto, debes iniciar sesión en LinkedIn o Facebook y autorizar a nuestro sistema el derecho para acceder a tu perfil. Ten en cuenta que para las Alertas de Empleo a través de LinkedIn o Facebook sólo puedes utilizar uno de estos a la vez. Para usar el otro, necesitas salir primero. Posteriormente se volverán a proporcionar ambas opciones.


    ¿Qué puedo hacer si olvido mi nombre de usuario o mi contraseña?

    En caso de olvidar tu usuario o contraseña, puedes utilizar la función de “Contraseña Olvidada” desde “Mi Cuenta”.

INFORMACIÓN SOBRE SOLICITAR EMPLEO EN TÜV SÜD

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