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TÜV SÜD certifica el proceso de obtención del sello “Concesionario Protegido frente al COVID-19” de FACONAUTO en más de 180 grupos de concesionarios y 900 puntos de venta.

El sector, pionero en España en la adopción de estas medidas de prevención y protección, ha acogido su implantación en un tiempo récord

El sello “Concesionario Protegido frente al COVID-19”, puesto en marcha por Faconauto con el asesoramiento técnico de TÜV SÜD, está obteniendo un importante respaldo del sector. Hasta ayer, 186 grupos de concesionarios, con una capilaridad de más de 900 puntos de venta, ya habían obtenido este distintivo que les compromete a la adopción de medidas de protección y prevención para clientes y empleados. Su implantación se ha hecho en un tipo récord y ha permitido a muchas concesiones reabrir sus puertas habiendo pasado el proceso para su obtención. De este modo, la distribución oficial ha sido pionera en adoptar este tipo de medidas sanitarias en nuestro país.

TÜV SÜD se ocupará de la validación y también de la posterior auditoría a la que tendrán que someterse para asegurar la correcta interpretación y entendimiento de todas las medidas de protección, limpieza e higiene a adoptar por parte del concesionario. La base del proceso la determina el Protocolo de Protección y Prevención sectorial que fue elaborado por Faconauto, Anfac, Sernauto, UGT y CC. OO, con la supervisión del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo y la aprobación del Ministerio de Sanidad.

El proceso de obtención del sello incluye la creación de la figura del “responsable de COVID-19” en el concesionario, que será el encargado de la evaluación y declaración al equipo técnico de TÜV SÜD sobre el cumplimiento del protocolo.

Apertura de los concesionarios

Desde el pasado lunes, todos los concesionarios de nuestro país han reabierto al público, al que se atiende con cita previa, lo que ha supuesto la reincorporación de 85.000 de los trabajadores que estaban acogidos a ERTE, el 52% del total. Los concesionarios reabrieron con todas las medidas de protección sanitaria, contempladas en el sello “Concesionario Protegido frente al COVID-19”, tras haber invertido más de 11 millones de euros en Equipos de Protección Individual (EPI) y elementos de desinfección.

Entre los elementos de seguridad comunes que se tienen en cuenta de cara a los clientes están el respeto de la distancia mínima de seguridad, que se establece en dos metros, o la disposición tanto geles desinfectantes como mascarillas para el cliente, en el caso de que no se pueda garantizar esa distancia mínima de seguridad. La entrega de los vehículos, en venta, posventa, de cortesía y de pruebas, se realiza manteniendo la distancia mínima de seguridad, con los sistemas de protección adecuados y con una declaración responsable por parte del concesionario de que el vehículo ha sido desinfectado.

En lo que respecta a las pruebas de los vehículos, el contacto con el cliente se ha minimizado al máximo y se realiza si el cliente lo solicita expresamente. Para ello, se sigue el protocolo de seguridad, que establece que sólo se podrá hacer con un máximo de dos personas y después de haber firmado, tanto vendedor como cliente, una declaración responsable de que no les consta tener coronavirus. Faconauto ha habilitado un enlace en su página web faconauto.com/sellocovid/ con el listado oficial de concesionarios validados, y el número de sello otorgado, para proporcionar una mayor transparencia y seguridad al consumidor.

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