Car Business Services participará en el II Seminario del VO de la Distribución Oficial organizado por Faconauto y el IE Business School

La patronal de los concesionarios, Faconauto, junto al IE Business School, LINK: https://www.ie.edu/es/business-school/ organiza el II Seminario del VO de la Distribución Oficial, que se celebrará el día 14 de noviembre en el Aula Magna de IE Business School en Madrid.

La jornada, que reunirá a más de 200 profesionales del sector, arranca a las 10:00 horas con el acto de bienvenida a cargo de Gerardo Pérez, presidente de Faconauto, y el responsable de IE Business School. La inauguración oficial tendrá lugar a las 10:15 horas de la mano de Raúl Blanco, secretario de General de Industria y de la Pyme.

El II Seminario del VO de la Distribución Oficial servirá para poner en valor la importancia de la venta de coches de ocasión en el concesionario con el fin de reducir la edad media del parque automovilístico español. Este evento se dirige a todos los profesionales del sector, especialmente a concesionarios, patronales, asociaciones sectoriales y empresas que proveen a toda la cadena de valor.

Gerardo Pérez, presidente de Faconauto, explica que, con este evento, que se celebra por segundo año consecutivo, se pretende transmitir que “la gestión de los vehículos usados o de ocasión debe seguir los mismos criterios de calidad que se tienen en cuenta para los coches nuevos. Para ello, se analizará con datos específicos cuál es el estado actual y las perspectivas de futuro del mercado de ocasión en los concesionarios oficiales, especialmente aquellos que van hasta los cinco años de edad”.

La división Car Business Services de TÜV SÜD participará activamente en el desarrollo del evento, mediante la colaboración de su director, Luis María Pérez Serrano, que desarrollará una ponencia sobre “Tendencias de digitalización en la compra-venta del Vehículo Usado”. Pérez Serrano aportará su punto de vista sobre el nivel actual de digitalización de los concesionarios de VO, contrastará la experiencia digital con la física, con especial incidencia en la digitalización del punto físico que lo convierte en un centro de experiencia más que una tienda. También analizará cómo están afrontando este reto otros sectores y los beneficios para la distribución que tendrá adoptar este modelo basado en una experiencia física digital potente.

No será la única ponencia. Hasta las 14:15 h. se podrá asistir también a charlas sobre “Valor y estado del Vehículo Usado: el camino hacia 2022” con José Manuel López, director comercial de MSI; “Digitalización y experiencia de cliente / Marca en el mercado de VO” a cargo de Antonio García, gerente de Operaciones Red de Volkswagen España y director de Das WeltAuto. Cerrará esta sección del Seminario la intervención de Salvador Aragón, profesor de Sistemas de la Información IE Business School.

Además, Marcel Blanes, ?responsable Relaciones Institucionales en coches.net presentará la segunda parte del estudio sobre los “Hábitos de los compradores de coches de menos de cinco años” durante el año 2018 elaborado por Schibsted y la plataforma coches.net. Gracias a esta investigación se conocerá en profundidad el tipo de público de este mercado de vehículos para que los concesionarios puedan ajustarse al mismo.

Por otro lado, tendrán lugar dos mesas redondas que debatirán sobre el futuro del mercado de ocasión. La primera de ellas, ¿Cómo pueden los concesionarios crear su propia marca de VO?, será moderada por Ricardo Conesa, director del Programa Avanzado para Empresas del Automóvil del IE Business School. La segunda analizará la digitalización en el mercado, ¿Estamos sacando todo el partido a las herramientas digitales para vender usados?, y contará con Gerardo Cabañas, director general de Coches.