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Normativas - Compliance Más Fácil

Cumplimiento normativo en el sector sanitario

Hace unos días, Sara Heras Bardají (técnico ASAL - Actualización de Legislación de TÜV SÜD) y Javier Cortabitarte Marín (Coordinador GIR - Gestor de Inspecciones Reglamentarias de TÜV SÜD) nos explicaban, a través de un webinar al efecto, la especial trascendencia de asegurar el cumplimiento normativo en el sector sanitario.cumplimiento normativo sanitario

La constante evolución del marco legal que afecta a hospitales, centros sanitarios, residencias… así como la diversidad de normas que integran el ámbito regulatorio de este sector, refuerza la necesidad de control y de gestión y reducción de los riesgos a los que se encuentran expuestos. Entre estas normas encontramos:

  • Moral: la adhesión de valores, principios, normas, a partir de los que nuestros actos y los de los demás son juzgados como correctos o incorrectos.
  • Ética: reflexión filosófica sobre la moral.
  • Norma deontológica: dictada por cada colectivo profesional y que es de obligado cumplimiento para todos los profesionales afectados
  • Principios bioéticos: que sirven de orientación en el momento de tomar decisiones en cuestiones relacionadas con la Bioética.
  • Norma legal: que determina derechos y deberes de los ciudadanos y que son aprobadas por el propio Estado.

¿Por qué cumplir con la normativa legal vigente?

  • Porque es una obligación. Es de obligado cumplimiento.
  • Conocer las obligaciones y deberes legales supone evitar riesgos y, para el caso específico de un profesional, supone desarrollar su actividad con seguridad.
  • Por reputación y buena imagen social. Entendiendo por reputación la mezcla de la profesionalidad del personal sanitario, calidad de los servicios, de las instalaciones, etc.

Pero el simple hecho de conocer la legislación que es de aplicación a una actividad o sector es ya de por si un arduo trabajo. A lo que además hay que sumar otras dificultades a las que hay que dar solución. Como son:

  • Elevado número de normas. Tanto para empresas certificadas en algún sistema de gestión (ISO 14001, 9001, 27001, 50001, 45001 ó EMAS), como para las que no tienen implantada ninguna metodología, resulta imprescindible estar «al día» de las cuestiones legales que afectan a su organización.
  • Pero solo con “estar al día” de la nueva normativa, hoy en día, no es suficiente. Deben conocer exactamente qué tiene que hacer para cumplir con esa normativa, es decir, necesitan conocer las “obligaciones legales” que les aplican.
  • En los últimos años hemos ido viendo cómo van aumentando el número de obligaciones legales de las empresas que se le exigen por parte de las diferentes administraciones públicas. Así, hay normativa internacional, europea, Estado, Comunidades Autónomas, Ayuntamientos, etc.
  • La normativa, como es el caso por ejemplo de la normativa ambiental, está en continua modificación que inducen a mucha confusión.
  • Diferenciar qué le es de aplicación a cada profesional que están directa o indirectamente relacionados con la salud (desde la administración, mantenimiento, subcontratas, el propio personal sanitario) y conseguir que cada uno desarrolle su actividad con la seguridad y rapidez que precisa.
  • Disponer de una herramienta de trabajo donde se entrelacen dos mundos que “aparentemente” son divergentes como es la sanidad y el derecho.
  • No solo es cumplir con la normativa sanitaria, sino que hay que cumplir con otra normativa vinculada con el sector y sus instalaciones.

Queda accesible para su descarga el webinar completo para poder ampliar esta información.

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