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Quality Function Deployment – E-Learning
Der Kunde ist König
Online TrainingE-Learning
Die Methode Quality Function Deployment (QFD) dient dazu, Produkte oder Dienstleistungen unter Berücksichtigung der Kundenwünsche zu verbessern. Dazu werden die Anforderungen der Kundinnen und Kunden berücksichtigt und die technische Umsetzung sowie die Chancen am Markt analysiert. Erfahren Sie in diesem Modul, was QFD bedeutet, wann es eingesetzt wird, aus welchen Phasen es besteht, was die acht Zimmer bedeuten und wie Sie QFD in der Praxis anwenden. In Interaktionen und Quizfragen überprüfen Sie Ihr Wissen.
Ihre Vorteile
In diesem Training lernen Sie, was QFD ist, und wo es Anwendung findet. Anhand eines Fallbeispiels werden Sie durch den Prozess geführt und lernen den Einsatz von QFD in der Praxis kennen.
Inhalte im Überblick
- Was bedeutet QFD?
- Was sind die vier Phasen von QFD?
- Was bedeuten die 8 Zimmer?
- Wie wende ich QFD in der Praxis an?
Abschluss
Teilnahmebescheinigung der TÜV SÜD Akademie
Wichtige Hinweise
- Jeder Teilnehmer erhält eine auf 365 Tage beschränkte, personalisierte Lizenz zur Nutzung der E-Learning Kursinhalte.
- Das E-Learning können Sie in deutscher und englischer Sprache buchen.
- Vergünstigte Firmenkonditionen beim Kauf von Lizenzpaketen sind auf Anfrage an [email protected] möglich.
Zielgruppe
- Führungs- und Fachkräfte mit Bezug zum Qualitäts-, Projekt- oder Lieferantenmanagement
- Personen, die Grundlagenwissen zum Qualitätsmanagement erlangen wollen.
Veranstaltungsort
Online
