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Qualitätsmanagement-Auditor QMA-TÜV
Kompetent auditieren und wirksame Impulse zur kontinuierlichen Verbesserung setzen
Präsenztraining5 TageModulare WeiterbildungPräsenz Training oder Virtuelles Klassenzimmer
Durch ihre Tätigkeit tragen Qualitätsmanagement-Auditor*innen zu einem effizienten und effektiven Qualitätsmanagementsystem bei und unterstützen somit den nachhaltigen Erfolg der Organisation am Markt maßgeblich.
Das Expert-Level-Training der TÜV SÜD Akademie, das angehende Qualitätsmanagement-Auditor*innen auf ihre vielschichtige Tätigkeit optimal vorbereitet, vermittelt die entscheidenden Inhalte der Auditnorm ISO 19011:2018, Leitfaden zur Auditierung von Managementsystemen.
Audits im Sinne der ISO 9001:2015 fördern die kontinuierliche Verbesserung des Qualitätsmanagementsystems, indem sie aussagekräftige Informationen zur Optimierung der internen Prozesse und damit der Qualität der Produkte und Dienstleistungen liefern. Ziel des Trainings ist, dass die Teilnehmer*innen Qualitätsmanagementsysteme nach ISO 9001:2015 eigenverantwortlich auditieren können. Durch den Abschluss der Ausbildung erfüllen die Teilnehmer*innen die Anforderungen der ISO 19011:2018 an die Kompetenz von Auditor*innen und sind in der Lage, Nutzen generierende interne und externe Audits durchzuführen.
Ausgerüstet mit soliden Kenntnissen über die Planung, Durchführung und das Follow-up von Audits, üben die Teilnehmer*innen die Bewertung von Auditsachverhalten und gewinnen umsetzbare Einblicke in die Auswertung von Auditergebnissen, die Festlegung und Nachverfolgung von Korrekturmaßnahmen und die Erstellung von Auditberichten.
Exzellente Kommunikationskompetenzen erlauben es Qualitätsmanagement-Auditor*innen, auch kritische Auditsituationen souverän zu meistern. Durch praxisnahe Rollenspiele und realistische Auditsimulationen erwerben die Teilnehmer*innen die erforderliche Sicherheit für ein überzeugendes Auftreten als Auditor*innen. Mittels Videofeedback werden den Teilnehmer*innen ihre Stärken und Potenziale aufgezeigt.
Interessiert an einem nachhaltigen Trainingserfolg? Unsere QM-Experten und digitalen Services unterstützen Sie auf dem Weg zu einem wirksamen und effizienten Qualitätsmanagement. Jetzt informieren und innerhalb von 30 Tagen nach Buchung eines Trainings 50 Euro sparen (mit Code „QM-Transition-2024“) Zum Transition Paket
- Die solide, breitgefächerte QM-Ausbildung vermittelt alle wichtigen Grundlagen für eine erfolgreiche betriebliche Umsetzung des Qualitätsmanagements.
- Kompetente QM-Fachtrainer*innen mit jahrelanger Branchenerfahrung schlagen eine Brücke zwischen Theorie und Praxis.
- Interaktives Lernen in überschaubaren Gruppen fördert den persönlichen Austausch und erlaubt den Trainer*innen das Eingehen auf individuelle Herausforderungen in den Organisationen der Teilnehmer*innen.
- Gruppenarbeiten anhand der Fallstudie eines fiktiven Unternehmens lockern das Training auf und sorgen für einen zielgerichteten Praxistransfer.
- Zusätzlich zu den Teilnehmerunterlagen zum Training bekommen alle Teilnehmer*innen als Orientierungshilfe für die tägliche Praxis das Fachbuch „Professionell Auditieren“.
- Nach erfolgreichem Abschluss des Trainings erhalten die Teilnehmer*innen mit dem anerkannten Zertifikat der TÜV SÜD Akademie den wertvollen Ausbildungsnachweis vom Premiumanbieter.
- Relevante Inhalte der ISO 19011:2018 und der ISO/IEC 17021:2015
- Planung, Durchführung und Nachbereitung von Audits
- Bewertung von Auditsachverhalten, Auswertung von Auditergebnissen
- Festlegung und Nachverfolgung von Korrekturmaßnahmen
- Erstellung eines Auditberichts
- Prozessorientierte Auditierung
- Auditprinzipien
- Berücksichtigung von Risiken und Chancen im Audit
- Gesprächsführung für Auditoren
- Umgang mit kritischen Auditsituationen
- Audits in der Praxis
Teilnahmebescheinigung und Trainingszertifikat „Qualitätsmanagement-Auditor*in – QMA-TÜV“
Zertifikat „Qualitätsmanagement-Beauftragte*r – QMB-TÜV“ oder vergleichbare Schulungsnachweise:
- Teilnehmer*innen, die ein mit dem Abschluss QMB-TÜV vergleichbares anerkanntes Zertifikat vorweisen können, haben die Möglichkeit, direkt in die Ausbildung QMA-TÜV einzusteigen.
- Teilnehmer*innen, die über Schulungsnachweise verfügen, die mindestens 80 % der Themen und Unterrichtseinheiten des QMB-TÜV-Trainings abdecken, können zur Erfüllung der Zugangsvoraussetzungen eine Quereinsteigerprüfung ablegen. Übermitteln Sie uns gerne Ihre Ausbildungsnachweise zur Überprüfung der Zugangsvoraussetzungen: [email protected]
- Das Training wird in drei zeitgemäßen Lernformaten angeboten:
- Als Präsenztraining vor Ort in den zahlreichen professionell geführten Training Centern der TÜV SÜD Akademie
- Im virtuellen Klassenzimmer (VC) am Ort der Wahl der Teilnehmer*innen.
- Als Blended Training (Produktnummer 1111168) bestehend aus flexibler Selbstlernphase und Live-Training
- Das Training ist in den Sprachen Deutsch und Englisch verfügbar.
- Alternativ kann die Ausbildung zum/r Qualitätsmanagement-Auditor*in auch in Form eines branchenspezifischen Trainings für das Gesundheits- und Sozialwesen absolviert werden (Produktnummer 1111216).
- Optional kann für dieses Training ein Kompetenzzertifikat der Zertifizierungsstelle für Personal der TÜV SÜD Akademie erworben werden.
- In diesem Training werden Übungsaudits durchgeführt und auf Video aufgezeichnet. Um den Lernerfolg der Teilnehmer*innen zu verbessern, werden die aufgezeichneten Videos gemeinsam analysiert und diskutiert. Im Anschluss daran, spätestens am Ende des Trainings, werden die Videoaufnahmen datenschutzkonform gelöscht.
- Fach- und Führungskräfte aus Produktions- und Dienstleistungsunternehmen sowie anderen Organisationen, die als Auditor*innen tätig werden wollen
- Mitarbeiter*innen aus dem Qualitätsmanagement
QM-Fachtrainer*innen der TÜV SÜD Akademie
