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QM Awareness - E-Learning

QM verstehen − online, kurz, prägnant


E-Learning
30 Minuten
E-Learning

In diesem Online Training erhalten Sie einen Überblick über die Zusammenhänge zwischen Qualität, Qualitätsmanagement und der Erfüllung der Kundenerwartungen und Sie verstehen, welche Rolle Sie als Mitarbeiter dabei spielen: Wie hängen Qualitätspolitik und Kundenerwartungen miteinander zusammen und warum ist es wichtig auf Veränderungen reagieren zu können?Dieses Online Training führt Sie in 4 interaktiven Lernkarten durch die Welt des Qualitätsmanagements und macht Sie mit ihren Kernelementen sowie mit ihren grundlegenden Konzepten vertraut. Sie lernen mehr über Erfüllung von Kundenwünschen, die 7 Prinzipien des Qualitätsmanagements, prozessorientiertem Ansatz und Abwägen von Chancen und Risiken. Kernkonzepte, wie z. B. das risikobasierte Denken, der PDCA-Zyklus und Prozessorientierung, werden Ihnen in anschaulichen Videosequenzen vermittelt.Bei freier Zeiteinteilung bestimmen Sie Ihr Lerntempo und überprüfen mithilfe kleiner Wissenskontrollen Ihren Lernerfolg.Videos und Podcast veranschaulichen Lerninhalte auf unterhaltsame Weise.

Inhalte

  • Qualität
  • Kundenanforderungen
  • Qualitätsmanagementsystem
  • PDCA-Zyklus
  • Risikobasiertes Denken

Dauer

30 Minuten

Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die Grundlagenwissen zum Qualitätsmanagement haben wollen

Abschluss

Teilnahmebescheinigung der TÜV SÜD Akademie

Hinweis

  • Jeder Teilnehmer erhält eine auf 365 Tage beschränkte, personalisierte Lizenz zur Nutzung der E-Learning-Kursinhalte.
  • Die Lernkarten können Sie in deutscher und englischer Sprache buchen.
  • Vergünstigte Firmenkonditionen beim Kauf von Lizenzpaketen sind auf Anfrage an [email protected] möglich.

Ihr Nutzen

  • Sie wissen, welchen Einfluss Ihre Arbeit auf die Qualität hat.
  • Sie kennen die grundlegenden Konzepte des Qualitätsmanagements.
  • Sie können sich jederzeit und ortsunabhängig mit der Norm vertraut machen.

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