Fachbuch: Qualitätsmanagement Begriffe und Definitionen

Ob in Audits, in Fachdiskussionen oder bei der Interpretation von Kunden- und Normanforderungen, oft treffen wir auf Begriffe, deren einheitliche Verwendung für eine funktionierende Kommunikation von elementarer Bedeutung ist. Dieses Buch dient als branchenübergreifendes Nachschlagewerk für die gängigsten Begriffe und Definitionen im Qualitätsmanagement und berücksichtigt durch regelmäßige Überarbeitungen die aktuellsten Änderungen in der QM-Terminologie. Es hilft Ihnen, Sicherheit im Umgang mit den Fachbegriffen zu erlangen – egal, ob Sie sich erstmalig mit Themen des Qualitätsmanagements beschäftigen oder bereits im Qualitätsmanagement tätig sind.