Prozessmanagement Ausbildung

Beim Prozessmanagement kommt es zu einer dauerhaften Optimierung der Prozesse innerhalb eines Unternehmens. Dadurch schafft man sich einen enormen Wettbewerbsvorteil, denn die Organisation kann immer flexibel agieren, dynamisch auf Veränderungen reagieren und sich zukunftsorientiert weiterentwickeln.

Ein:e Prozessmanager:in plant, steuert und optimiert Geschäftsabläufe. Dafür analysiert man bestehende Prozesse und erkennt sowohl die Schwachstellen als auch die Verbesserungspotenziale. Prozessmanager:innen entwickeln diese Prozesse aber nicht nur, sie begleiten und überwachen auch ihre Umsetzung.

Projektmanagement bezieht sich auf die Planung, Kontrolle und Umsetzung von einmaligen Vorhaben mit festem Start- und Endpunkt.

Im Gegensatz dazu befasst sich das Prozessmanagement mit wiederkehrenden Aufgaben und versucht ständig die Abläufe und Prozesse zu optimieren.

Beim Qualitätsmanagement hingegen geht es primär um die Einhaltung von Normen, um Qualitätsaudits erfolgreich zu bestehen.

Standardmäßig gibt es 3 verschiedene Arten von Prozessen: 

• - Strategische (langfristig)
• - Taktische (mittelfristig)
• - Operative (kurzfristig)