06-004-22

Wertschätzende Kommunikation und Umgang mit Konflikten


Präsenz Training
2 Tage
Präsenzseminar

Die Kommunikationsfähigkeit ist die wichtigste Kompetenz für erfolgreiche Geschäftsbeziehungen. Dabei ist es wichtig zu wissen ob small talk oder sachliche Gespräche von Vorteil sind. Besonders herausfordernd und belastend werden Gesprächs-Situationen empfunden, wo Vorwürfe, Missverständnisse, Kritik und Konflikte vorkommen.

Zu lernen, mit Menschen wertschätzend und auf gleicher Augenhöhe zu kommunizieren. Den Kommunikations-Typ und die Körpersprache von anderen besser wahrnehmen, die Kommunikation anzupassen und effektive Gespräche zu führen. Herausfordernde Gespräche mit einer neutralen Haltung führen um Stress zu vermeiden.

Inhalte

  • Den eigenen Kommunikations-Typ erkennen *
  • Wie verbale / nonverbale Kommunikation wirkt
  • Was die Körpersprache über andere verrät
  • Unterschiedliche Wahrnehmung
  • Auswirkung der Haltung in der Kommunikation
  • Kommunikations-Übungen
  • Wie wir Vertrauen gewinnen können
  • Erfolgreiche rhetorische Techniken kennenlernen
  • Umgang mit herausfordernden Gesprächen
  • Video-Analyse von Übungsgesprächen
  • Dauer

    2 Tage

    Hinweis

    Für die Teilnahme am Kurs erhalten Sie eine TÜV SÜD Bescheinigung.

    * Option:Online-Analyse pro Teilnehmer. Zeigt den Kommunikations-Typ, das natürliche Kommunikations-Verhalten, den adaptierten Stil im Job, sowie Stärken und Schwächen in der der Kommunikation auf. Preis pro TN 210,00 € exkl. USt.

    Gerne erstellen wir Ihnen ein Angebot für eine individuelle Inhouse-Schulung!

    Ihr Nutzen

  • Ausbau der rhetorischen Fähigkeiten um effektive Gespräche zu führen.
  • Missverständnisse und Konflikte durch neutrales und wertschätzendes Ansprechen lösen und klären.
  • Mehr interne und externe KundInnen gewinnen durch Ausbau der Kommunikations-Kompetenz.
  • Seminar buchen: Ort & Termin wählen


    Filter

    Standort wählen

    • Von:

    • Bis:

    Beide Felder müssen ausgefüllt sein.

    Das Startdatum muss vor dem Enddatum liegen.

    Ihr Zeitraum enthält keine Seminare.


    19.09.2022 - 20.09.2022
    Wien

    Genügend freie Plätze

    1.296,00 €

    Veranstaltungsnummer

    06-004-2202

    Veranstaltungsort



    Wien

    Unterrichtsplan

    1: 19.09.2022|09:00-17:00
    2: 20.09.2022|09:00-17:00

    Preis

    Teilnahmegebühr
    1.080,00 €

    Nettosumme

    1.080,00 €
    zuzüglich 20 % USt
    216,00 €

    Endpreis inkl. 20 % USt

    1.296,00 €

    Veranstaltung buchen

    Teilnehmeranzahl




    • 1

    Zuletzt gesehen

    Alle anzeigen