Wie kann ich mich im Learners' Hub anmelden?
Folgen Sie dem Link in Ihrer Einladung und melden Sie sich bei der TÜV SÜD ID mit der E-Mail-Adresse an, an die Sie Ihre Einladung bekommen haben. Sie haben noch kein TÜV SÜD ID Konto? Scrollen Sie nach unten und nutzen Sie den Button „Sie haben kein Konto? Jetzt registrieren“. Nun erfassen Sie Ihre Daten sowie die E-Mail-Adresse. Durch einen Klick auf „Code senden“ wird an diese E-Mail-Adresse ein Verifizierungscode gesendet. Erfassen und prüfen Sie diesen in der Registrierungsmaske. Nun legen Sie noch ein Passwort fest, wodurch Sie Ihren Zugang final erstellen können.
Welche E-Mail-Adresse nutze ich zur Anmeldung im Learners' Hub?
Bitte verwenden Sie zur erstmaligen Anmeldung dieselbe E-Mail-Adresse, an die Sie auch die Einladung für Ihre Veranstaltung erhalten haben, damit wir Sie Ihrer gekauften Veranstaltung zuordnen können. Sie können Ihre Anmeldedaten nach der erstmaligen Anmeldung unter "Profil bearbeiten" ändern.
Was mache ich, wenn ich meine Einladung nicht mehr auffindbar ist?
Sie können sich über den Button oben im Learners' Hub anmelden. Bitte achten Sie darauf, dieselbe E-Mail-Adresse zu verwenden, an die Sie Ihre Einladung zur Veranstaltung bekommen haben. Sie haben keine Einladung erhalten? Melden Sie sich bei uns unter [email protected].
Was mache ich, wenn meine persönlichen Daten sich geändert haben?
Ihr Name, Ihre Adresse oder Ihre E-Mail-Adresse hat sich geändert? Sie haben Ihren Arbeitgeber gewechselt? Bitte teilen Sie uns dies in einer E-Mail an [email protected] mit, damit wir diese Änderungen für Sie vornehmen können.
Wie kann ich meine Anmeldedaten ändern?
Die Anmeldedaten für die TÜV SÜD ID können Sie über das Navigationselement "Profil bearbeiten" und den Button "Zur TÜV SÜD ID" ändern.
Ich habe mein Passwort vergessen. Was kann ich tun?
Öffnen Sie das Portal und klicken Sie unter den Eingabefeldern für E-Mail-Adresse und Passwort auf den Link "Passwort vergessen".
Meine Veranstaltung wird in der Lernwelt nicht angezeigt. Was kann ich tun?
Überprüfen Sie, ob Sie sich mit der richtigen E-Mail-Adresse angemeldet haben (Siehe "Welche E-Mail-Adresse nutze ich zur Anmeldung im Learners' Hub?"). Sollte Ihre gekaufte Veranstaltung weiter nicht angezeigt werden, nehmen Sie bitte mit uns unter [email protected] Kontakt auf.
Meine Abschlussdokumente sind noch nicht vorhanden.
Nach Abschluss Ihrer Veranstaltung werden Sie per E-Mail informiert, sobald Ihre Abschlussdokumente im Learners' Hub zur Verfügung stehen.
Wie kann ich mein Learners' Hub Konto schließen?
Sofern Sie keine laufenden oder anstehenden Veranstaltungen im Learners' Hub haben, können Sie über das Navigationselement "Profil bearbeiten" und den Button "Konto schließen" Ihr Learners' Hub Konto eigenständig schließen. Ihr Konto und dazugehörigen Daten werden dann gelöscht.